Zásady vrácení peněz

Zásady vrácení peněz

Poslední aktualizace: 19. 10. 2026.

Vrácení zboží

Lampy zahrad přijímá vrácení do 30 dnů.

Zboží vracíte poštou.

Obchod poskytuje plnou náhradu.

Poštovné za vrácení platí zákazník.

Vadné nebo nesprávné zboží

Vadné zboží vracíte zdarma.

Poškození nebo záměnu popište v e-mailu.

Nesprávný kus vracíte poštou.

Jak požádat o vrácení

Napište na support@lampyzahrad.boutique.

E-mail je jediný kontakt obchodu.

Zprávy vyřizujeme v pracovní dny.

Do zprávy uveďte:

• číslo objednávky
• název svítidla a výrobce

Na e-mail odpovíme s pokyny k odeslání.

Záruka

Na výrobky se vztahuje záruka výrobce.

Záruku uplatníte podle podmínek výrobce.

Doprava a platba

Obchod lampyzahrad.boutique zasílá zboží celosvětově.

Doprava je zdarma na všechny objednávky.

Doručení trvá 4 až 7 pracovních dnů.

Obchod přijímá platební karty a PayPal.

Náš tým pracuje z České republiky.